SB/T 10990-2013 家具售后服务规范
- 资料名称：SB/T 10990-2013 家具售后服务规范
- 英文名称：Specification of after-sales service for furniture
- 文件大小：
- 标准类型：行业标准
- 标准语言：简体中文
- 授权形式：免费
- 文件类型：PDF
- 下载次数：3 加入收藏
- 标签：
资料介绍
本标准规定了家具产品售后服务的机构和人员的基本要求，家具交付、售后维修、咨询、定期回访等服务规范和要求以及服务质量监督与投诉要求。
本标准适用于家具产品的售后服务。
本标准适用于家具产品的售后服务。