SB/T 11045-2013 商务饭店经营服务规范
- 资料名称：SB/T 11045-2013 商务饭店经营服务规范
- 英文名称：Operating service specification for business hotels
- 文件大小：
- 标准类型：行业标准
- 标准语言：简体中文
- 授权形式：免费
- 文件类型：PDF
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资料介绍
本标准规定了商务饭店相关术语和定义、基本要求、设备设施要求，商务服务流程、商务服务质量要求以及标识申请等方面的要求。
本标准适用于中华人民共和国境内以商务接待为主要功能的饭店企业。
本标准适用于中华人民共和国境内以商务接待为主要功能的饭店企业。