YZ/T 0018-2000 185客户服务中心技术要求
- 资料名称：YZ/T 0018-2000 185客户服务中心技术要求
- 英文名称：Technical requirement of 185 customer care
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- 标准类型：行业标准
- 标准语言：简体中文
- 授权形式：免费
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资料介绍
本标准规定了185客户服务中心的网络架构、系统功能和系统要求，以及传输与接口要求和应用软件要求。本标准适用于185客户服务中心的工程建设。