如何开会不添堵:消除拖延、误解与对抗的沟通协作术 [日]榊卷亮 2020年版
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资料介绍
如何开会不添堵:消除拖延、误解与对抗的沟通协作术
作者:[日]榊卷亮
出版时间: 2020年版
内容简介
会议本是集思广益、群体决策的工具,然而沉闷的发言、混乱的讨论、成员之间的对抗与误解,往往让会议成为吞噬时间、引发加班的“黑洞”,变成不断给人添堵的“万恶之源”。《如何开会不添堵 消除拖延 误解与对抗的沟通协作术》为促进会议高效沟通、决策的通俗读物。书中以实际咨询案例为基础,用小说的形式将会议准备、问题分析、沟通表达、群体决策等方法融为一体,并通过小说中的人物塑造与场景设计来巧妙展现问题的界定、分析、讨论方法,意见的引导、整理策略等,引导读者在具体的实践场景中理解和掌握高效率的群体工作法,将给人添堵的会议变为高效沟通、突破思维障碍、释放创造力的协作工具。《如何开会不添堵 消除拖延 误解与对抗的沟通协作术》可作为提升职场技能的实用读物,也可作为个人思考训练、沟通表达的参考指南。
目录
第1章 初遇令人头疼的会议 001
居酒屋中的抱怨 002
接受无聊会议的“洗礼” 006
第2章 “确认引导”的魔力 015
“引导”是什么 016
爸爸的讲座——确认“决定好的事情” 025
爸爸的日记1 030
第一次做“潜在引导” 032
回顾 037
确认“结束条件”和“预定时间” 043
按时开完的会议 051
爸爸的讲座——改变拖沓的会议 059
爸爸的日记2 079
第3章 “书面引导”的新世界 085
驴唇不对马嘴的会议 086
学会“书面引导” 095
爸爸的讲座——抄写(Scribe) 100
抄写范例 104
爸爸的日记3 122
A3 纸上的首次抄写 124
关于抄写的烦恼咨询 128
用“省略”为抄写提速 130
用两种颜色的笔抄写就足够了 134
尝试在白板上进行抄写 136
回顾 150
如何开始抄写,如何落实抄写 153
爸爸的日记4 156
第4章 开启“直接引导”之路 159
解决问题与混乱的会议 160
观摩专业引导师的会议 169
在会议的推进方式上达成一致 174
回顾上半年的工作,锁定需要讨论的问题 177
会议期间的回顾1 181
确认问题和原因 187
存在什么具体困难与问题 189
为什么会发生这种情况 194
会议期间的回顾2 197
午休 207
提出并筛选对策 215
爸爸的日记5 223
第5章 Prep 与引导 227
Prep(会前准备)的重要性 228
爸爸的日记6 260
一场翻身仗 263
尾声 两次转机 277
意外的提拔 278
后记 284
作者:[日]榊卷亮
出版时间: 2020年版
内容简介
会议本是集思广益、群体决策的工具,然而沉闷的发言、混乱的讨论、成员之间的对抗与误解,往往让会议成为吞噬时间、引发加班的“黑洞”,变成不断给人添堵的“万恶之源”。《如何开会不添堵 消除拖延 误解与对抗的沟通协作术》为促进会议高效沟通、决策的通俗读物。书中以实际咨询案例为基础,用小说的形式将会议准备、问题分析、沟通表达、群体决策等方法融为一体,并通过小说中的人物塑造与场景设计来巧妙展现问题的界定、分析、讨论方法,意见的引导、整理策略等,引导读者在具体的实践场景中理解和掌握高效率的群体工作法,将给人添堵的会议变为高效沟通、突破思维障碍、释放创造力的协作工具。《如何开会不添堵 消除拖延 误解与对抗的沟通协作术》可作为提升职场技能的实用读物,也可作为个人思考训练、沟通表达的参考指南。
目录
第1章 初遇令人头疼的会议 001
居酒屋中的抱怨 002
接受无聊会议的“洗礼” 006
第2章 “确认引导”的魔力 015
“引导”是什么 016
爸爸的讲座——确认“决定好的事情” 025
爸爸的日记1 030
第一次做“潜在引导” 032
回顾 037
确认“结束条件”和“预定时间” 043
按时开完的会议 051
爸爸的讲座——改变拖沓的会议 059
爸爸的日记2 079
第3章 “书面引导”的新世界 085
驴唇不对马嘴的会议 086
学会“书面引导” 095
爸爸的讲座——抄写(Scribe) 100
抄写范例 104
爸爸的日记3 122
A3 纸上的首次抄写 124
关于抄写的烦恼咨询 128
用“省略”为抄写提速 130
用两种颜色的笔抄写就足够了 134
尝试在白板上进行抄写 136
回顾 150
如何开始抄写,如何落实抄写 153
爸爸的日记4 156
第4章 开启“直接引导”之路 159
解决问题与混乱的会议 160
观摩专业引导师的会议 169
在会议的推进方式上达成一致 174
回顾上半年的工作,锁定需要讨论的问题 177
会议期间的回顾1 181
确认问题和原因 187
存在什么具体困难与问题 189
为什么会发生这种情况 194
会议期间的回顾2 197
午休 207
提出并筛选对策 215
爸爸的日记5 223
第5章 Prep 与引导 227
Prep(会前准备)的重要性 228
爸爸的日记6 260
一场翻身仗 263
尾声 两次转机 277
意外的提拔 278
后记 284
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