DB4401/T 171-2022 直播电商营销与售后服务规范

本文件规定了直播电商营销的总体要求、直播主体、主播、直播营销人员、直播营销人员服务机构商家、直播营销平台营销服务和相关方售后服务的要求。
本文件适用于直播电商相关方为消费者开展的营销活动与售后服务。
本文件不适用于跨境直播电商营销与售后服务。