DB3301/T 0199-2018 旅游购物店服务等级划分与评定规范

本标准规定了旅游购物店术语和定义、等级划分及依据、评定项目及要求、等级划分条件及评定要求。
本标准适用于杭州市行政区域内的各类旅游购物店。