DB3302/T 1095-2018 综合客运枢纽换乘区域服务规范

本标准规定了综合客运枢纽换乘区域服务规范的术语和定义、换乘区域的总体要求、旅客服务的总体要求。
本标准适用于宁波地区综合客运枢纽换乘区域的旅客服务管理。